これからCAを目指す方にお勧めしたい1冊の本


客室乗務員という仕事は、新卒採用でご縁が無かったとしても、既卒採用で何度でもチャレンジできる仕事です。

絶対に客室乗務員になる!
なるまで絶対にあきらめない!

そのような強い願望を持っている方は遅かれ早かれ、必ず客室乗務員になれます。

絶対にCAになって空を飛ぶ!

そう決意した人は、その時点で夢は叶っているのです。

今はCA採用に関するサポートも充実化してきています。エアラインスクールなどに加え、SNSで現役・OGのCAとダイレクトに関わることもできます。

そんな環境のなかで、空への熱い願望のもと、効果的な努力を続けることができれば、いつか必ずCAになれるはずなのです。

そのような空への深い愛と、CAへの強い情熱を持っている【未来のCA】の方々に、英語やサービスや面接訓練などに加えて、心から学習をお勧めしたい技術があります。

それは「良好な人間関係を築く技術」です。

心からお勧めする理由

CA内定はゴールではなく、スタートです。

そこから晴れて客室乗務職として航空会社に就職し、JALやANAグループのようなメガキャリアであれば数千名もの先輩たちと共に、飛行機に乗って空で仕事をすることになります。

そこには多種多様な人がいます。

素晴らしい人格者である一流のCAの方々がたくさんいます。

しかしその一方で、

他者に対し、
批判する、責める、文句を言う、脅す、罰する、ガミガミ言う、褒美で釣るといった関わりを「正しい教育」と考えるCAも実在します。

他者に対し、
批判や否定を繰り返すことで他者に「恐れ」を抱かせ、自分が正しいと思う行動や考え方を、他者に強制することを「正しい」と考えるCAも実在します。

他者に対し、
自身が満たされていないため、他者をも大切にできないCAも実在します。

現実として、メガキャリアの客室乗務員の世界の人間関係は厳しい部分があり、人間関係の悩みによるCAの退職は後を絶ちません。

「CAになる!」だけが目標の人は、CAになった時点でパッション・ダウンが起こり、仕事の中で心が満たされず、さらに人間関係の厳しさに耐え切れず、結果として空を去る人がいます。

人が自然災害に対して事前に備えをするのと同じように、CAになる前に、夢を叶えたその後もその環境の中でより楽しく活き活きと働けるよう「人間関係の技術を学ぶ」という事前対応が必要なのです。

お勧めしたい1冊の本

CAとしての人生を楽しむために「人間関係の技術」は絶対に必要であると強く思います。

これは「人間関係の技術」を学ぶうえで、皆様にお勧めしたい本です。

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【ビジネス選択理論能力検定3級】

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これは「選択理論心理学」という心理学の本です。

選択理論は「より良い人間関係を築くための心理学」としてアメリカの精神科医であった故ウィリアム・グラッサーが提唱した最先端の心理学です。現在、世界中で普及が進んでいます。

あらゆる問題行動の原因は、不満足な人間関係である

という考えのもと、グラッサー博士は「人間関係の解決」という目的のために自身が開発したカウンセリング手法「リアリティ・セラピー」により、精神薬のような薬物を一切使わずに、何百人ものうつ病患者などを完治させてきました。

その「リアリティ・セラピー」を理論的にまとめたものが「選択理論」です。

この選択理論を一言でまとめるなら「人の取扱説明書」です。人はどのような仕組みで、物を考え、求め、行動しているのか?人の行動の仕組みが、非常~~~~~にわかりやすくまとめられています。「人を正しく知ること」が、より良い人間関係作りに繋がっていくのです。

この心理学を学んで得られるのは
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・自分のことがわかる
・自分の機嫌の取り方がわかる
・人との効果的な関わり方がわかる
・人間関係で苦痛を感じたときの「心のクッション」になる
・人間関係で苦痛を感じたときの「スルー力」

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人間関係は技術です。英語や面接訓練の傍らで、ぜひ読んでみてください。

あなたのフライトを、
クルーとの人間関係を、
上司や部下との人間関係を、
お客様との関わりを、
あなたのCAライフを、
あなたの人生を、

より幸せなものにするために(^^)

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【良好な人間関係のつくり方】

人間関係悪化の致命的要因。他者との「違い」を受け入れよう!

「伝える」と「伝わる」の違いを理解すると、コミュニケーションが劇的に変わる!

家庭、職場、接客時の「イラッ!」を減らすとっておきの技術!

日本人が苦手な「承認」の大切さ!「承認の技術」を学ぶと人間関係が劇的に変わる

人間関係悪化の致命的要因。「事実」と「解釈」の違いについて学ぼう

夫(客室乗務員)が考える、異性との「気分の良い距離感」を保つための方法

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【サービスの学び】

笑顔の力!笑顔が持つ凄い力を学ぼう!

接客が嫌い!そんな方が接客を少しだけ好きになる方法

人の印象は見た目で決まる!第一印象のプロになろう!

「おい!」から学ぶ「声かけ」の意外な秘密

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【CAへ目指す皆様へのメッセージ】

夢への飛翔!飛行機から学ぶ「成功への人生訓」

「自分の長所が無い」という人が自分の長所を見つける方法

自分が発する言葉は自分自身も聞いている。言葉を変えて、自分に「良い暗示」をかけよう!

エントリーシートは「ラブレター」 面接は「愛の告白」!採用審査に挑む前の「心のセットアップ術」

CA内定後にモチベーションが下がる人と、下がらない人の違いとは?

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【航空情報】

現役CAがLCCの素晴らしさについて熱く語る!「ここが素晴らしいよLCC!」

飛行機はなぜ揺れるのか?飛行機を揺らす「原因」を学ぼう!

那覇空港の不思議。低空での水平飛行の理由!

飛行機でお酒を飲むと酔いやすい?

飛行機の「安全のしおり」って本当に大事なの?

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