男CAのサービス道

こんばんは！成田 豊と申します。

エアラインにて現役の男性客室乗務員として空を飛んでおります。

高度10000mの大空を時速800kmで飛行するジェット旅客機が私の職場です。そこで私達は保安要員としてお客様の安全を守りつつ、サービス要員としてお客様の笑顔のために日々がんばっております。

私はサービスという仕事が大好きです。

このブログでは、私が自身のサービス技術を磨くために日々のフライトで行っていることや参加した研修やセミナー、参考とした書籍、サービスの研究で訪れたお店など、サービスを極めるための日々の学びを共有してまいります。

職種を越えて、サービスを愛する全ての方々に良質な情報を発信してまいります。

よろしくお願い致します！