プロフィール


名前:成田 豊 / なりた ゆたか

性別:男

職業:客室乗務員

大手メーカーにデザイナーとして新卒入社。日々パソコンの前で働く中で徐々に「人から直接”ありがとう”をもらえる仕事がしたい」という思いが芽生え、勤務する傍らで「大好きな飛行機に乗れる接客業」である客室乗務員を目指す。TOEIC200点の状態からの3年間の努力の末、某エアラインに客室乗務員として内定。現在は客室責任者(チーフパーサー)として、日本や世界の空を飛んでいる。

空を飛ぶ傍らで多国籍なお客様が来店されるカフェでバリスタとしても活動中。英会話や接客術を磨いている。

「サービスとはお客様を幸せにする技術である」との信条のもと、1人でも多くのお客様の笑顔のため、研修や心理学・カウンセリング手法など様々な分野から日々サービスについて学んでいる。